Retourneren

Voor een bestelling bij onze webshop geldt een retourtermijn van 14 dagen vanaf het moment dat de bestelling is geleverd.

RETOURNEREN

Indien u een artikel wilt retourneren, kun je uw bestelling retourneren via een parcel shop bij u in de buurt. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Zorg er voor dat de items ongedragen, in originele staat en in de originele verpakking naar ons worden geretourneerd. 

BELANGRIJK!

*Vermeldt bij de retourzending uw naam en ordernummer van de bestelling. 

*Bewaar het verzendbewijs zodat u te allen tijde kunt aantonen dat uw bestelling naar ons is geretourneerd.

*LET OP
- Sneakers met gebruikssporen en/of zonder originele doos worden niet geaccepteerd als retour.

- Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden. 

- Retourzendingen worden verwerkt na het ontvangen van de geretourneerde producten.

- Wanneer uw retour verwerkt is, storten wij het voor het artikel betaalde bedrag terug op het rekeningnummer waarmee de betaling is uitgevoerd.


Retouradres mail naar info@iteki.nl